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【対応済み】メール送受信不具合とメールセキュリティ強化への対策のお知らせ

2024.01.29 Monday

※本件は 2024年2月1日(木)に対応完了しております。(追記)

有田町からこんにちは。
SPECIALTHANKSです。

現在、世間一般のメールシステムの迷惑メール対策が強化されているそうです。
いいことですね。
いえ!それがいいことばかりではないのです!

実はこのセキュリティ強化の影響で最近当店のメールやりとりにおいて、
「当店からのメール届かない」「お客様からのメールが受け取れない」などの不具合が発生しております。もちろん当店からのメールは迷惑メールではないのですが、システム上そのように判定されてしまうことがあるそうです。

この状況を改善するため、当店のメールシステムも強化されたセキュリティへの対応作業を行います。
ただし、この作業には1週間ほどかかる上、作業期間中はいま以上にメールの送受信が不安定となる可能性がございます。
ご迷惑ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

もし当店にお問い合わせをしたにもかかわらず、返事がないなど、対応に不信な点などございましたら、どうかお気軽にお電話にてお問合せをいただきますようお願い申し上げます。(お電話:0955-29-8205)

 【メールシステム更新対応期間】: 2024年1月29日(月)~2月2日(金)
 【対応完了予定日】      : 2024年2月2日(金)

※本件は2024年2月1日(木)に対応完了しています(追記)

お客さまには、ご迷惑ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

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